近日,稷山南城汽配廠及稷山縣鑫鋒金剛石工具有限公司的代表來到稷山聯(lián)合水務有限公司,分別送上兩面寫有“排憂解難辦實事,優(yōu)質服務為用戶”、“心系小微,情暖企業(yè)”的致謝錦旗,并向稷山聯(lián)合水務表示衷心的感謝,對公司管網(wǎng)部高效解決用戶供水問題表示高度肯定。
圖:城南汽配廠用戶同管網(wǎng)部合影
1月25日,稷山聯(lián)合水務管網(wǎng)部收到用戶反映南城汽修廠無水的工單信息,管網(wǎng)部立即派人前去勘察,現(xiàn)場排除內部漏水的可能性后,搶修人員來到附近的鑫鋒金剛石工具有限公司進行咨詢,發(fā)現(xiàn)兩家均已停水。經過細致排查,搶修人員確認了漏水點,該漏點距離地坪高度約2米,坑體內混有大量污水,臘月北方天氣零下十幾度,給維修工作帶來很大的難度。為了盡快恢復用戶供水,搶修人員顧不得天寒地凍,連夜對脫口的DN50管道進行了維修,恢復了正常供水。由于疫情防控原因,這兩面充滿了謝意與認可的錦旗近日才得以送來。稷山聯(lián)合水務領導表示,用戶的認可和肯定是對我們工作的最大的鼓勵和支持。
圖:稷山縣鑫鋒金剛石工具有限公司同管網(wǎng)部合影
一面錦旗,是一份來源于用戶的肯定,更是一份企業(yè)真誠服務、真心為民的責任。稷山聯(lián)合水務有限公司的每個員工,始終把用戶感受放在首位,用實際行動贏得了稷山縣民眾的認可,為公司打下了良好的口碑。
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